Actualizaciones para la temporada de 2020
Cancelación por lluvias
Un juego puede cancelarse por lluvias si se han jugado menos de 5 entradas (o 4 ½ entradas si está ganando el equipo local). En caso de que un JUEGO OFICIAL no se complete y se cancele por lluvias:
Reembolsos
Se reembolsaran automáticamente los boletos comprados por tarjeta de crédito a través del internet o por teléfono vía los Brewers o Tickets.com. El reembolso incluirá cargos de conveniencia.
Cualquier solicitud de reembolso se necesita someter antes del 30 de abril de 2020 (por email o correo regular).
Los paquetes de titulares de boletos de temporada recibirán crédito a su cuenta que se puede aplicar a sus boletos para la temporada de Entrenamientos de Primavera 2021 o nos pueden contactar por correo electrónico a [email protected] para recibir el reembolso de credito
Los compradores de _Lawn Pas_s recibirán un crédito de $10 por cada pase comprado en el 2020. El crédito se reembolsará automáticamente a la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
Boletos Complementarios no son elegibles para Reembolso o Intercambio.
Compras de boleto por StubHub u otro revendedor de Mercado Secundario:
Para boletos comprados a través de StubHub u otro revendedor, por favor ve la sección de ‘Ayuda’ de la página de internet en donde compraste tus boletos para información sobre eventos pospuestos, reprogramados o cancelados. Los Cerveceros de Milwaukee no son responsables por ni darán reembolsos o intercambios de boletos comprados a través de StubHub o cualquier revendedor. Cualquier pregunta sobre boletos comprados a través de StubHub para eventos pospuestos, reprogramados o cancelados deberían enviarse directamente al Servicio al Cliente de StubHub al siguiente correo electrónico: [email protected].
PROCESO DE REEMBOLSO
Por favor envía tu información de contacto (nombre, dirección completa y teléfono de contacto durante el día) y tu información de boleto incluyendo la fecha del juego y los asientos a:
American Family Fields of Phoenix
Attn: Ticket Refunds (Reembolso de Boletos)
3805 N 53rd Ave
Phoenix, AZ 85031
O por email a: [email protected]
Por favor ten en cuenta lo siguiente referente a Reembolsos:
· No se emitirán reembolsos en la boletería del estadio.
· Boletos que se pagaron en efectivo o con cheque serán reembolsados por cheque al información de contacto proveído
· Boletos que no se devuelvan según lo indicado o enviados a la oficina incorrecta tendrán demoras en el reembolso.
· Por favor permite un mínimo de 6-8 semanas.
· Para cualquier pregunta sobre la política de juegos cancelados por lluvia o cualquier otra razón, llama al 623-245-5506