Guía de acceso al American Family Field para visitantes con discapacidades

Además de lo que se indica en esta Guía, los Milwaukee Brewers ofrecen adaptaciones de accesibilidad fácilmente disponibles para los visitantes con discapacidades y necesidades especiales. Llame a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900 antes de su visita al American Family Field o acuda a un quiosco de Brewers Guest Relations los días en que haya juego para obtener ayuda. El equipo de Brewers Guest Relations tiene tres ubicaciones disponibles para servirle, incluida una amplia variedad de adaptaciones de accesibilidad para personas con discapacidades o necesidades de accesibilidad. Los quioscos de Brewers Guest Relations se encuentran en el nivel Field cerca de la sección 116, el nivel Loge detrás de la sección 221 y el nivel Terrace detrás de la sección 419. Brewers Guest Relations en el nivel Field permanece abierto durante 30 minutos después de finalizar los juegos. Para obtener más información o ayuda, llame a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900.

Hay dispositivos de escucha asistida disponibles sin cargo en el quiosco de Brewers Guest Relations en el nivel Field cerca de la sección 116.

Los cajeros automáticos totalmente accesibles proporcionados por Associated Bank se encuentran en las siguientes áreas:

• Nivel Field: puerta Home Plate Gate; puerta Left Field Gate; cerca del área de juegos UScellular™ Power Playground; sección 123
• Nivel Loge: sección 231
• Nivel PNC Club: esquina izquierda del campo cerca de X-Golf
• Nivel Terrace: sección 422

Los visitantes con problemas auditivos también pueden acceder a los anuncios y avisos al público del American Family Field a través de subtítulos en los paneles ubicados en los lados derecho e izquierdo del campo. Mientras estén en el American Family Field, los visitantes pueden escuchar la transmisión en tiempo real de WTMJ en sus radios digitales personales en 88.5 FM. Para obtener más información, visite el quiosco de Brewers Guest Relations en el nivel Field cerca de la sección 116.

Los visitantes con requisitos de movilidad y/o las personas que requieran una zona accesible pueden ser dejados en el lado oeste del estadio (suroeste de la puerta Home Plate Gate) en la ubicación de “Bus Drop-Off”. Los vehículos que utilicen esta ubicación para dejar visitantes deben cumplir con las siguientes pautas:

• Los vehículos deben ingresar a la sede del American Family Field tomando la I-94 hasta Brewers Boulevard South, luego deben tomar la salida American Family Field y permanecer en el carril izquierdo (hasta Preferred Parking). Al final de la rampa, gire a la izquierda en el semáforo y habrá un asistente de estacionamiento disponible para ayudar.
• Después de dejar al visitante, los conductores que asistan al juego deben dirigirse a la sección de estacionamiento correspondiente a su vehículo. Para estacionamiento preferente o estacionamiento accesible, los conductores deben continuar hacia el oeste por Frederick Miller Way, y habrá un asistente de estacionamiento disponible para ayudar. Para estacionamiento general y estacionamiento de autobuses, los conductores deben realizar una vuelta en U y volver por Brewers Boulevard hasta el área de estacionamiento respectiva.

Para cualquier pregunta o solicitud especial, se recomienda a los visitantes que llamen a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900 antes de su llegada.

Varias secciones para personas con discapacidades en cada nivel del American Family Field están equipadas con un tomacorriente. Si se necesitan adaptaciones de accesibilidad adicionales, hable con un miembro del personal del evento.

Ascensores: los ascensores públicos están ubicados en la esquina izquierda del campo y en Clock Tower. Los ascensores cuentan con personal, son totalmente accesibles y ofrecen acceso a todos los niveles del estadio de béisbol.

Escaleras mecánicas: podrá encontrar escaleras mecánicas cerca de la mayoría de las entradas del American Family Field.

Elevadores para silla de ruedas: los elevadores para silla de ruedas se encuentran en Associated Bank Power Alley, Leinenkugel’s Leinie Lodge, Northwestern Mutual Legends Club y en las secciones 221 y 236 del nivel Loge. Los miembros del personal están disponibles para ayudar con el uso de los elevadores para silla de ruedas.

Si requiere ayuda con cualquier ascensor, escalera mecánica o elevador para silla de ruedas, pida ayuda a un miembro del personal del evento.

Las salas de primeros auxilios del American Family Field están ubicadas en los niveles Field y Terrace detrás de la base del bateador y cuentan con baños que, al igual que los demás baños del American Family Field, son totalmente accesibles para visitantes con discapacidades. Las salas de primeros auxilios también ofrecen diversas adaptaciones de accesibilidad adicionales para visitantes con discapacidades y cuentan con personal médico de Aurora Health Care®. Si tiene preguntas adicionales sobre las adaptaciones de accesibilidad, llame a Brewers Guest Relations al (414) 902-4900, visite cualquier quiosco de Atención a Visitantes de Brewers o visite cualquiera de las salas de primeros auxilios.

Para conocer los lugares de estacionamiento accesibles, consulte el American Family Field Parking Map abajo o visite brewers.com/Parking. El estacionamiento accesible no requiere un pase de estacionamiento preferente. El estacionamiento accesible solo requiere un pase de estacionamiento general, que se puede comprar al precio aplicable por adelantado o al llegar el día del juego. El pase de estacionamiento general debe combinarse con un permiso válido de la Americans with Disabilities Act (ADA) emitido por el estado y colocado en su vehículo o en las placas de su vehículo para permitir el estacionamiento en los espacios de estacionamiento accesibles. Aquellos que solo tengan el pase de estacionamiento general sin el permiso válido de la Americans with Disabilities Act (ADA) emitido por el estado serán dirigidos al estacionamiento general. Los infractores que no muestren las placas o los permisos adecuados pueden ser multados o sus vehículos pueden ser remolcados por una grúa con cargo para el propietario. Los espacios de estacionamiento accesibles están disponibles por orden de llegada. Para obtener más información, llame al (414) 902-4979.

Todos los baños del American Family Field son totalmente accesibles para los visitantes con discapacidades. Las salas de primeros auxilios del American Family Field presentadas por Aurora Health Care® se encuentran en los niveles Field y Terrace detrás de la base del bateador y ofrecen baños accesibles adicionales para visitantes con discapacidades. Las áreas de estacionamiento, que incluyen Tailgate Haus y Helfaer Field, también cuentan con baños accesibles.

Hay asientos accesibles para visitantes con discapacidades o necesidades especiales disponibles en todos los niveles de asientos del American Family Field. También hay disponibles apoyabrazos desmontables en los asientos ubicados en los pasillos en diversas ubicaciones. Se ofrecen tres asientos para acompañantes además del asiento accesible para un total de cuatro boletos por transacción, dependiendo de la disponibilidad de boletos al momento de la solicitud. Además, hay asientos accesibles para dar cabida a grupos grandes. Cada una de las áreas con todo incluido, suites y restaurantes del American Family Field también cuentan con adaptaciones de accesibilidad para visitantes con discapacidades. Para obtener una tabla completa de los asientos del estadio, incluidas las ubicaciones de los asientos accesibles, visite brewers.com/Seating. Para conocer la disponibilidad de boletos y solicitudes especiales, llame a la oficina de boletos de Brewers al (414) 902-4000 o visite brewers.com/Tickets. Para obtener más información sobre la accesibilidad de las suites del American Family Field, consulte la sección “Suites” más abajo.

Los animales de servicio, según lo define la Americans with Disabilities Act (ADA), son bienvenidos en el American Family Field, siempre que estén acompañados por el cuidador, entrenados para proporcionar un servicio al cuidador y amarrados en todo momento.

Hay una taquilla accesible (ventanilla Will Call n.º 6) en la taquilla principal del American Family Field, en la entrada de la base del bateador.

Hay una cantidad limitada de acomodadores y sillas de ruedas disponibles para transportar a los visitantes desde el interior de las puertas de entrada hacia y desde el lugar de sus asientos. Este servicio está disponible avisando al personal del estadio en las puertas o a un acomodador en la zona de asientos, y está destinado solo a las llegadas y salidas. El servicio de silla de ruedas no puede utilizarse para llevar a los visitantes de sus asientos a las zonas de alimentos y bebidas, tiendas minoristas ni ningún otro lugar en el estadio que no sea una puerta de salida designada. Los Brewers no prestan ni alquilan sillas de ruedas u otros dispositivos de movilidad. Si necesita una silla de ruedas durante los juegos, le recomendamos que traiga su propia silla de ruedas.