Major League Baseball está comprometido con el bienestar de nuestros jugadores, tanto dentro como fuera del terreno. Brindamos una variedad de servicios, que incluyen consejería confidencial y gratuita, línea directa disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y recursos educativos externos para promover y apoyar prácticas positiva de bienestar mental.

Programa de Bienestar de Ligas Menores para Jugadores y Familiares

Major League Baseball, en su deseo de ayudar a los jugadores, sus parejas y familiares, y de acuerdo con la política de prevención de violencia doméstica, agresión sexual y abuso de menores ha establecido una línea de servicio y ayuda profesional. Esta línea de ayuda es operada por Sand Creek, un proveedor independiente de asistencia y bienestar para empleados con más de 20 años de experiencia. Los servicios adicionales ofrecidos por Sand Creek incluyen:

  • Conversaciones confidenciales, en persona o por vía telefónica, con profesionales experimentados
  • Apoyo para lidiar con sentimientos de tristeza, depresión y ansiedad
  • Sugerencias de comportamientos que le ofrezcan una alternativa positiva para lidiar con situaciones no saludables, como el abuso de sustancias, entre otros.
  • Desarrollo de habilidades mentales

Descarga la aplicación móvil de Sand Creek o visita el portal electrónico Workplace Wellness Portal (disponible en español) para acceder a más servicios, también puedes llamar, utilizar los servicios de chat en vivo o por video, o acceder al AI chatbot, para iniciar el proceso de inscripción hoy.

Para asistencia en español en los Estados Unidos, llame al número debajo.

For English assistance in the United States, please call 888-243-5744

Si llama desde fuera de los EE. UU., haga clic aquí para acceder al Directorio de Acceso Global de Sand Creek.

PARA ACCEDER, UTILIZA EL CÓDIGO DE COMPANIA: mlbwellness

CONTRASEÑA: sandcreek

¿Con qué tipo de problemas me puede ayudar el programa?

Somos un programa de bienestar familiar de servicio integral que brinda ayuda con inquietudes laborales y profesionales, problemas de pareja, asistencia en la crianza de los hijos, inquietudes legales, pérdida y duelo o cambio, problemas financieros, cuidado de ancianos y de niños, violencia doméstica y abuso sexual, a lidiar con el estrés, la depresión, la ansiedad y otros problemas de salud mental, la resolución de conflictos, la farmacodependencia y cualquier cosa que le depare la vida.

¿Cómo puedo acceder al programa?

Solo llame al 866-634-4371 para recibir asistencia en español en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, por favor haga clic aquí para acceder al Directorio de Acceso Globa de Sand Creek. Los consultores profesionales están disponibles para responder su llamada durante la noche y el día. Estamos aquí para ayudar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

¿La llamada debe ser en inglés?

No. El programa está compuesto por servicios completamente integrados en inglés y en español.

¿Quién contestará la llamada?

Un consultor profesional capacitado contestará la llamada con compasión durante una entrevista inicial y proporcionará orientación sin prejuicios a sus preguntas e inquietudes. Si lo solicita, puede ser transferido a un consultor de inmediato para recibir apoyo en el momento.

¿Se puede realizar una llamada en nombre de un amigo o familiar?

Desde luego. Queremos ayudar de cualquier manera que podamos.

¿Quién sabrá sobre la llamada?

Nadie. La llamada al programa es estrictamente confidencial. Según lo dispuesto por la ley, nadie sabrá que recurrió al programa a menos que usted lo comente. Puede permanecer anónimo en el sistema si lo prefiere.

¿Con qué frecuencia se puede llamar al programa?

No hay límite para la cantidad de llamadas al programa.

¿Puedo ver a un consultor después de la llamada?

Sí. Ofrecemos asesoramiento en persona en los Estados Unidos, Puerto Rico y la República Dominicana. A todos los que llamen se les ofrecerá asesoramiento en persona en el lugar que elijan. Las personas que llaman cuentan con 4 sesiones de asesoramiento enfocado en la búsqueda de soluciones.

Programa de Cesación del Tabaco para Escupir

Se les recomienda a todos los jugadores y al personal del Club cubierto por el seguro Highmark Blue Cross Blue Shield de llamar al Programa de Educación y Cesación del Tabaco para Escupir del Dr. Yael M. Rubin. Los servicios son gratuitos a través del Programa de Bienestar para Jugadores de Ligas Menores y Familiares y están disponibles en inglés y español para todos los participantes elegibles. Cada participante debe verificar su beneficio de seguro llamando al Grupo EAP de Sand Creek al 1-888-243-5744.

Contacts:

  • Dr. Yael M. Rubin, PhD, Psicólogo Licenciado y Especialista en Tratamiento del Tabaco - 612-203-5257
  • Wyatt Agnew, MAS-MFT, LAMFT (servicios para dejar el tabaco - español) – 480-298-8799
  • Elise Foss, MS, GLCMA, HC (servicios para dejar el tabaco - español) – 847-226-4923
  • Centro de recursos de bienestar de Highmark Blue Cross Blue Shield - 1-888-258-3428

Seminarios web educativos sobre como dejar de consumir tabaco para escupir:

Línea de Ayuda de Grandes Ligas para Jugadores, Parejas y Familiares

La Línea de Ayuda de MLB para Jugadores, Parejas y Familiares es un recurso disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los jugadores de Grandes Ligas y sus familiares. Puede enviar un mensaje de texto o llamar a la línea de ayuda con inquietudes, preguntas o simplemente para hablar sobre crianza de los hijos, relaciones interpersonales y más. La línea de ayuda es operada por una organización externa calificada e independiente. Este servicio es gratuito para los jugadores, parejas y familiares, y es 100% confidencial. La línea tiene disponibles operadores en español y operadores de línea de idiomas.

¿Cuándo puede alguien llamar o enviar un mensaje de texto?
24 horas al día, los 7 días de la semana.

¿Deben proporcionarse nombres?
No.

¿Informarán los defensores de la línea a la MLB, MLBPA o a los agentes sobre las llamadas o mensajes de texto que reciban?
No.

¿Puedo realizar llamadas o mensajes de texto para un amigo o familiar?
Si.

¿Debe la llamada o el mensaje de texto ser en inglés?
No, los defensores de la Línea de Ayuda hablan español e inglés. También tenemos servicios de traducción simultanea para más de cien idiomas.

¿Quién contestará la llamada o texto?
Defensores de la Línea de Ayuda, entrenados y con experiencia en el tema, quienes escucharan sin emitir ningún juicio, a las preguntas, inquietudes o problemas que pueda tener, y le proporcionaran información, consejería relevante o lo referirán a especialistas en su caso.

¿Por qué llamar a un extraño?
Los defensores de la Línea de Ayuda están disponibles para brindarle toda su atención a cualquier persona que llamé o envié un mensaje de texto. Puede compartir su historia libremente con alguien que no esté involucrado en la situación. Hablar con familiares y amigos también ayuda, pero no tiene la necesidad de elegir una sola fuente de ayuda e información.
 

¿Con cuanta frecuencia puede alguien llamar a la línea de ayuda?
No hay límites para las llamadas o mensajes de texto que realice a la línea de ayuda para solicitar información o asistencia. Cuando sea necesario, los defensores le brindaran apoyo continuo en situaciones de crisis hasta que la persona sea puesta en contacto con los servicios locales.

¿El defensor me hará preguntas, y deberán estas ser contestadas?
Las personas que contacten la Línea de Ayuda pueden compartir la cantidad de información que deseen -mucha o poca- sobre la pregunta o inquietud que tengan. El defensor le hará preguntas para entender mejor su situación, pero estas no tienen que ser contestadas.

¿Puedo utilizar otros recursos?
Si. Esta Línea de Ayuda es para el uso exclusivo de los miembros de la MLBPA, sus parejas y familiares, pero usted tiene la libertad de utilizar otros recursos, como la Línea Nacional Contra la Violencia Domestica (1-800-799-7233), la Línea Nacional Contra la Violencia Domestica en Adolescentes (1-866-331-9474) o su proveedor local de servicios de ayuda para violencia doméstica.

Unmind

Unmind es una plataforma de salud mental gratuita y confidencial disponible para todos los jugadores de Ligas Menores. Unmind le brinda acceso a herramientas e información digital con respaldo clínico para ayudarle a administrar su bienestar. Utilice Unmind para controlar el estrés, mejorar la concentración o dormir mejor con una amplia gama de contenido y recomendaciones personalizadas. Con Unmind, puede aprender a reiniciar, recargar y relajarse.

Para obtener más información sobre Unmind, haga clic aquí.

Si usted es un jugador de Ligas Menores y quiere crear una cuenta gratuita, haga clic aquí. Debe contactar al Coordinador/a Médico, Entrenador/a de Habilidades Mentales o Profesional de Educación de su Club (varía según el club) para obtener su ID de jugador para crear una cuenta.

Escanee el código QR debajo para descargar la aplicación de Unmind

Si tiene alguna pregunta sobre Unmind, contacte a Isabel Caro ([email protected]) en la Oficina del Comisionado de Béisbol.

Para soporte técnico, contacte Unmind Support – [email protected].

La aplicación de Unmind está disponible en los siguientes idiomas: inglés (americano y británico), español (Latino América), francés (Francia), portugués (Brasil), chino (simplificado). Si tiene alguna pregunta sobre la disponibilidad de idiomas, contacte a Isabel Caro ([email protected]).

Recursos Adicionales

Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA

Visite: https://www.samhsa.gov/linea-nacional-ayuda

Llame: 1-800-662-4357

La Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA (también conocida como el Servicio de Remisión a Tratamiento) es una agencia del Departamento Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. SAMHSA es un servicio confidencial, gratuito, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en inglés y español, para individuos y familiares que enfrentan trastornos mentales o de uso de sustancias. Este servicio conecta con centros de tratamiento locales, grupos de apoyo y organizaciones comunitarias. Para más información sobre SAMHSA, visite https://www.samhsa.gov/.

*En los Estados Unidos

Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis

Visite: https://988lifeline.org/es/home/

Chat: https://988lifeline.org/es/chat/

Llame o envíe un mensaje de texto: 988 (desde los Estados Unidos)

988 Lifeline es una red nacional de centros locales de crisis que brinda apoyo emocional gratuito y confidencial a personas que están pasando por crisis suicida o angustia emocional las 24 horas del día, los 7 días de la semana en los Estados Unidos.

*En los Estados Unidos

Proyecto Columbia Lighthouse

Visite: cssrs.columbia.edu/

El Protocolo de Columbia, también conocido como Columbia-Suicide Severity Rating Scale (C-SSRS, en inglés), respalda la evaluación del riesgo de suicidio a través de una serie de preguntas sencillas en lenguaje sencillo que cualquiera puede hacer. Para obtener más información sobre el protocolo y cómo puede usarlo para ayudar a alguien, haga clic aquí.

Centro de Contacto “Cuida tu Salud Mental” - Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MISPAS) en la República Dominicana

Línea de ayuda confidencial y gratuita, disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm. Esta línea ofrece servicios de primera ayuda psicológica, con prioridad en respuesta en emergencia, así como, prevención y educación en salud mental en modalidad teleasistida. Marque 1-809-200-1400 para acceder a los servicios.

*En la República Dominicana

MLB Together

Visite: www.mlb.com/mlb-together/mental-health

Chat: connect.crisistextline.org/chat?source=MLB

Para ayudar y promover la concientización sobre salud mental MLB esta trabajando junto con la Línea de Ayuda de Crisis (Crisis Text Line), una línea de mensajes de texto de ayuda de servicios de salud mental confidencial y gratuita, disponible 24/7. Si esta experimentando sentimientos de soledad, tristeza o se siente abrumado, no esta solo. Puede enviar un mensaje de texto con la palabra MLB al número 741741 para comunicarse con un Consejero de Crisis voluntario en la Línea de Ayuda de Crisis, o puede conectarse a través del chat web en crisistextline.org. La Línea de Texto solo está disponible en los Estados Unidos y ofrece asistencia en español e inglés.

*En los Estados Unidos

¿Tiene alguna pregunta sobre el Programa de Bienestar de MLB?

Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de bienestar emocional disponibles para los jugadores de Ligas Menores, contacte a Billy Bean.

Billy Bean
212-931-7860
[email protected]

Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores de servicios disponibles, contacte al consultor de MLB en temas relacionados a Salud del Comportamiento y Adicción y Salud, Larry Westreich. Larry está disponible para evaluar a los jugadores o direccionar a los jugadores a los recursos apropiados.

Larry Westreich, MD
[email protected]

Para información adicional sobre los esfuerzos de MLB en esta área, contacte a Jon Coyles.

Jon Coyles
212-931-7485
[email protected]