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Guía de Acceso para Personas con Discapacidad

Bienvenido a Guarantee Rate Field, sede de los Chicago White Sox. Nuestro personal se enorgullece de brindar el mejor servicio al huésped a todos los fanáticos del béisbol en el campo de tarifas garantizadas, con especial atención a aquellos que requieran asistencia especial. GRF proporciona acceso accesible en todo el estadio.

Estacionamiento Accesible

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Asientos Accesibles

Materiales de Formato Alternativo

Proporcionamos el calendario, el calendario promocional y el folleto ADA en formato de letra grande.

Dispositivos de Asistencia Auditiva

Cajeros Automáticos

Captioning

Concesiones

Hay una variedad de puestos de concesión portátiles ubicados a lo largo de las salas de nivel 100 y nivel 500 que son accesibles para sillas de ruedas. La mayoría de los puestos de concesión fijos tienen ventanas especialmente diseñadas para acomodar a los huéspedes en sillas de ruedas. Consulte al Representante de servicio al huésped más cercano para obtener ayuda o al asistente de soporte para obtener asistencia con el menú.

Restricciones Dietarias

Los huéspedes pueden llevar comida en una pequeña bolsa de plástico transparente (transparente). Los huéspedes que necesiten una excepción a la política de transporte deben ingresar en la puerta 4.

Ascensores/Escaleras Mecánicas

Evacuación de Emergencia

El personal de seguridad y operaciones está capacitado en procedimientos de seguridad, primeros auxilios y evacuación del campo de tarifa garantizada, incluidas las necesidades de nuestros huéspedes con discapacidades.

Política de Entrada y Transporte

Siga las siguientes pautas para que todos los fanáticos puedan disfrutar de su experiencia en GRF.

Los huéspedes son bienvenidos a:

  • Lleve los alimentos en una pequeña bolsa de plástico transparente (transparente).
  • Entrar con pequeño. Bolsas de lados blandos (no más grandes que 16 "x 16" x 8 ") que se registrarán antes de ingresar al parque.
  • Lleve una botella plástica sellada de agua, de un litro o menos de tamaño, pero ninguna otra bebida de ningún tipo. Se pueden hacer algunas excepciones en la Puerta 4.
  • Use sombrillas pequeñas y compactas. Cuando se abren, no pueden obstruir la vista de otros invitados. No se permiten sombrillas de golf en el estadio de béisbol.

Por favor tenga cuidado:

  • No se permiten pistolas, cuchillos o armas en el estadio de béisbol.
  • Es ilegal que alguien ingrese o intente ingresar al estadio con un arma de fuego, independientemente del permiso. No se permiten pistolas, cuchillos o armas en el estadio de béisbol.
  • Las mochilas, bolsas multibolsillos y bolsas de más de 16 "x 16" x 8 "no están permitidas en el estadio. Si una necesidad médica requiere que usted tenga uno, consulte a un supervisor de seguridad en su puerta de entrada para obtener ayuda.
  • El uso de cualquier producto de tabaco está prohibido dentro del estadio de acuerdo con la Ordenanza de la Ciudad / Estado. Las áreas designadas para el consumo de tabaco se encuentran fuera de la Puerta 5.
  • Las botellas, latas, refrigeradores de lados duros u otros recipientes para líquidos no se pueden traer al parque.
  • El campo de tasa garantizada estará libre de lenguaje grosero / abusivo o gestos obscenos por parte de los invitados.
  • La intervención con un invitado discapacitado o intoxicado se manejará de manera rápida y segura.
  • Las experiencias de nuestros huéspedes no se verán interrumpidas por acciones o comportamientos rebeldes de otros, incluidas personas no autorizadas que ingresen al campo de juego.
  • Los invitados mostrarán sus boletos cuando lo soliciten y se sentarán solo en sus asientos con boleto.

Mensajes de Texto de Fans

Envíe un mensaje de texto con la palabra RISEABOVE al 69050 para comunicarse con nuestro centro de comando por cualquier problema que pueda surgir durante su visita. Envía STOP para cancelar o HELP para obtener información. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Primeros Auxilios

Servicios al Cliente

Servicios de Interpretación

Auriculares con Cancelación de Ruido / Sala Sensorial

Transporte Público

Guaranteed Rate Field se accede fácilmente a través del transporte público. El estadio de béisbol está ubicado justo al lado de la estación Sox-35 de la Línea Roja de la CTA, accesible para sillas de ruedas. El área también cuenta con varias rutas de autobús. Los huéspedes pueden visitar el sitio web de la Autoridad de Tránsito de Chicago en www.transitchicago. com / accessiblity o contáctelos por teléfono al 312.836.7000 para obtener más información.

La parada de Metra se encuentra en la calle 35, al este de la autopista Dan Ryan, a lo largo de la línea Rock Island. La estación "Bronzeville" es accesible.

Habitación Tranquila / Habitación Sensorial

En caso de que sea necesaria una habitación silenciosa, comuníquese con un Representante de Servicio al Huésped, un guardia de seguridad o diríjase a la cabina de relaciones con los huéspedes y a una habitación silenciosa para obtener instrucciones para llegar a nuestra habitación Sensorial ubicada en el nivel 400.

Baños/Baños Familiares

Animales de Servicio

Mapa de Asientos

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Hay asientos accesibles para sillas de ruedas disponibles en todos los niveles del parque. Se pueden comprar asientos complementarios adyacentes y asientos adicionales según disponibilidad. Los huéspedes que necesiten cambiar boletos por un asiento accesible deben ir a las ubicaciones de Relaciones con los huéspedes detrás del home plate.

Línea de visión: los asientos accesibles en el Nivel Principal (100) se pueden encontrar en las secciones 104, 109, 110, 118, 119, 133, 144, 145, 154, 155 y 160. Todos los asientos accesibles en el Club (300) y Los niveles superiores (500) son accesibles desde la línea de visión. Los niveles de Diamond Suite son accesibles.

información de Entradas

Fuentes de Agua

Servicios de Sillas de Ruedas

Comentarios/Sugerencias/Preguntas

El personal de los Chicago White Sox se enorgullece de brindar el mejor servicio al huésped a todos los fanáticos del béisbol en el Guaranteed Rate Field, con especial atención a aquellos que requieran asistencia especial. GRF proporciona acceso accesible en todo el estadio. Si tiene preguntas o sugerencias con respecto a los alojamientos accesibles de nuestras instalaciones, comuníquese con Guest Relations al 312-674-5225, (TDD) 312-674-5188 o por correo electrónico: [email protected]. Esperamos poder recibirlo en nuestro estadio.