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Preguntas Frecuentes

A

Oficinas administrativas

Ubicado en el Nivel de Servicio a lo largo de la línea de la tercera base, la admisión a la oficina se realiza a través de la entrada de la Oficina Administrativa en la Puerta 4, en la esquina de 35th y Shields, solo con cita previa. Las oficinas están abiertas de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Se puede contactar a los empleados al 312-674-1000, y los documentos se pueden enviar por fax al 312-674-5103.

Políticas de bebidas alcohólicas

Las bebidas alcohólicas no pueden llevarse al campo de tarifa garantizada. Los huéspedes que parecen ser menores de 30 años deben mostrar un documento de identidad válido. indicando prueba legal de edad antes de comprar alcohol dentro del estadio. Las ventas de cerveza están limitadas a dos (2) bebidas por transacción en el tazón de asientos principal, y menos en algunos lugares de estadios (consulte a su supervisor para obtener más detalles). Todas las ventas de cerveza se detendrán después de la última salida de la séptima entrada. El personal del día de juego de los Chicago White Sox se reserva el derecho de denegar la entrada en el estadio a cualquier persona que parezca estar afectada. Los Medias Blancas de Chicago y el personal de concesiones también se reservan el derecho de negar el servicio de bebidas a cualquier huésped sin una identificación adecuada. o quien parece estar deteriorado. Los límites de servicio y los tiempos de servicio pueden cambiar en cualquier momento a discreción de los Chicago White Sox.

Animales

No se permiten mascotas ni animales de ningún tipo en el parque, con la excepción de los animales de servicio entrenados (a menos que lo especifiquen las Operaciones del parque) y los perros prerregistrados en los días de perro. Todas las demás mascotas deben enviarse a Pet Check, ubicado en la Puerta 3.

Cabinas de locutor

Ubicadas detrás del plato de home en el nivel Club (300), se puede llegar a las cabinas tomando los elevadores de prensa y saliendo por la puerta trasera. Solo el personal autorizado con las credenciales adecuadas tendrá acceso a las cabinas.

Atuendo

Ropa obscena o indecente no está permitida en la propiedad del parque. El incumplimiento de esta regla puede provocar la expulsión.

Subasta de audiencia

Los objetos de recuerdo nuevos o usados ​​en el juego se muestran en subasta en la esquina de la comunidad ubicada en la sección 156 y fuera de la tienda de regalos detrás del plato en el Nivel 500 para cada juego en casa. Los fanáticos tienen hasta 80 minutos después del primer lanzamiento para hacer una oferta por los artículos. Se recopilan las hojas de ofertas y se notifica al ganador por teléfono dentro de los cinco días hábiles para organizar el método de pago.

Cajeros automáticos

Los cajeros automáticos se encuentran detrás del plato de home y en el centro del campo en el nivel 100; detrás del plato de home y cerca de la sección 540 en el nivel superior; fuera de la puerta 4; en el túnel de servicio fuera del Craft Kave; y fuera de ChiSox Bar & Grill.

Autógrafos

Los invitados con acceso al nivel 100 del parque pueden buscar autógrafos antes del partido en el jardín de los refugios. Los líderes de equipo asignados al área de la caja inferior notificarán a los invitados y al personal cuando los invitados ya no puedan bajar a la pared en busca de autógrafos (normalmente 25 minutos antes del comienzo del juego). El líder del equipo también hará una llamada de juicio con respecto a los fanáticos que deseen obtener autógrafos de los jugadores que no salgan hasta más cerca del momento del juego. Los miembros del personal no pueden solicitar autógrafos para los invitados.i

B

Centro de control de maletas/bolsas

Una instalación de control independiente se encuentra en la esquina noroeste de 35th & Shields, donde los huéspedes pueden facturar sus artículos restringidos. Hay un costo por este servicio. La instalación es un avance novedoso, que se abre cuando se abren las puertas del estadio y se cierra 30 minutos después de la conclusión del juego.

Pancartas

Es posible que no se muestren pancartas durante el juego debido a restricciones en la línea de visión. Los letreros no pueden colocarse en el campo, ser de naturaleza comercial u obscena o causar molestias a otros huéspedes. No se permiten postes para mostrar pancartas o banderas.

Bates

Los murciélagos solo se pueden llevar al campo de tarifa garantizada en los días de sesión de autógrafos para niños. Después de la sesión de autógrafos, se les pide a los invitados que revisen el bate en un Puesto de Relaciones con los Invitados, ubicado detrás del plato de home en cualquier nivel del estadio, durante la duración del juego. Cualquier invitado que reciba un bate durante el juego debe seguir este procedimiento.

Portabicicletas

Un número limitado de bastidores de bicicletas se encuentra fuera del campo de tarifa garantizada entre las puertas 2 y 3 y a lo largo de la calle 35, cerca de la puerta 5. También hay una estación DIVVY ubicada fuera de la puerta 6 en la calle 35.

Botellas/Latas

Ver artículos de mano.

Operaciones de taquilla

Horario de taquilla fuera del día de juego (cuando las entradas están a la venta)
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado a domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

Horario de taquilla
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Sáb. Juegos nocturnos: 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sáb. Juegos de día: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Dom. Juegos de día: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

Temporada y horario de ventas grupales
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Los boletos se pueden comprar:
En persona en la taquilla
A través de internet con una tarjeta de crédito en whitesox.com
Por correo a:
Guaranteed Rate Field
A la atención de: Taquilla
333 W. 35th St.
Chicago, IL 60616

No habrá una tarifa adicional si desea que le enviemos su pedido como un boleto móvil. Si desea que sus boletos sean impresos y enviados por correo, se agregará una tarifa de $ 5.00.

Ventanilla de boletos anticipada

Ubicadas detrás del home plate en los niveles Principal (100) y Superior (500), estas cabinas están disponibles para intercambios de boletos, asientos mejorados o asientos detrás de la pantalla (sujeto a disponibilidad), asientos accesibles para sillas de ruedas, la venta de boletos para eventos futuros y la compra de Comiskey Cash.

Cabinas de difusión
Ver locutores.

Estacionamiento de autobuses
El lote A, ubicado en 35th y Wentworth, contiene todos los autobuses grupales. Los pases prepagos, a un precio reducido, se pueden comprar a través del departamento de ventas grupales.

C

Cámaras

Los invitados pueden llevar cámaras al estadio de béisbol, aunque no se permiten bolsas / trípodes de cámara de gran tamaño o de lados duros.

Artículos para cargar

Los huéspedes pueden traer alimentos al parque siempre que estén en una bolsa de plástico transparente que se ajuste debajo de su asiento. Los huéspedes pueden traer botellas de plástico de agua pura de un litro de tamaño que aún estén selladas. Se permiten bolsas pequeñas de lados blandos (tamaño de 16 "x 16" x 8 "o menos). No se permite ningún tipo de bolsa más grande que este tamaño. Consulte la Instalación de revisión de bolsas.

No se permite llevar alcohol, refrescos, botellas, latas, recipientes duros o líquidos de ningún tipo al estadio.

CIBC Fan Box

Una suite de 30 personas ubicada en el nivel 100 en la sección 134 disponible para alquiler de juegos individuales. Los invitados deben ser dirigidos a las cabinas de ventas para obtener información sobre el alquiler.

Champions Monument Plaza

Champions Plaza y el Monumento Champions Moment, ubicado a las afueras de la Puerta 4, celebran al Campeón de la Serie Mundial 2005 White Sox y a nuestros fanáticos. La plaza en forma de diamante consta de un número limitado de ladrillos inscritos con mensajes de admiradores personalizados (los ladrillos ya no están disponibles para la compra), rodeados de adoquines grabados que conmemoran grandes momentos y jugadores en la historia de los White Sox. La escultura de granito y bronce que se encuentra en el corazón de la plaza representa y resalta jugadas clave, jugadores y momentos de la increíble marcha del equipo hasta octubre de la temporada del Campeonato 2005. La plaza y la escultura se dieron a conocer en abril de 2008.

Estación de carga

Cualquier persona que necesite un lugar para cargar su teléfono puede dirigirse a la sección 110, el RB #SoxSocial Taproom y detrás del home plate en los niveles 300 y 500.

De caridad

Cualquier persona que desee obtener más información sobre Chicago White Sox Charities (CWSC) o contribuir con ella puede hacerlo comunicándose con el departamento de relaciones con la comunidad al 312-674-1000 o visitando whitesox.com y viendo la sección Comunidad. CWSC apoya la investigación del cáncer y muchos otros programas valiosos. Hay información adicional disponible en cualquiera de las cabinas de relaciones con los huéspedes o en el rincón de beneficencia.

Chicago Sports Depot

El Chicago Sports Depot está ubicado en la Puerta 5 del Campo de Tarifas Garantizadas en el lado norte de la calle 35 y consta de casi 12,000 pies cuadrados de espacio de ventas. Chicago Sports Depot ofrece a los compradores la mejor selección de productos de los White Sox.

Horas de operación
Días sin juego: mediodía-5: 00pm
Días de juego: 11:00 am-1 hora después de la salida final

Los invitados requerirán un boleto de entrada desde el momento en que se abren las puertas del estadio hasta la conclusión de los juegos. Los artículos promocionales no se distribuyen en la puerta de Depósito.

Entrada de niños al estadio

Los niños de más de 36 pulgadas deben tener un boleto propio. Cualquier niño que sea menor de 36 pulgadas puede ingresar al estadio sin boleto, pero debe compartir un asiento con un adulto acompañante y no es elegible para ningún artículo promocional.

ChiSox Bar & Grill

Ubicado en la Puerta 5, es nuestro restaurante operado en asociación con Gibson Restaurant Group. Este exclusivo restaurante y bar de temática deportiva presenta dos pisos de asientos en el interior y un patio al aire libre para reuniones previas y posteriores al juego. Cualquier huésped puede disfrutar de los favoritos del ahumadero. El restaurante está abierto al público solo los días de juego y para fiestas privadas durante todo el año.

Cubierta de ventilador CIBC

Ubicado en el centro del campo en el Nivel Principal, el mazo ofrece una vista única del juego. Por lo general, se alquila para fiestas privadas, pero también está disponible para los invitados por orden de llegada en ciertos días de juego. Dirija a los invitados al puesto de ventas para obtener información sobre el alquiler.

Comprobación de abrigos

Los abrigos se pueden revisar de forma gratuita en cualquier puesto de Guest Relations, que se encuentra detrás del plato en cada nivel.

Comiskey Cash

Comiskey Cash está disponible para su compra en la taquilla principal y en las ventanillas anticipadas. Las facturas de diseño único presentan retratos de los jugadores favoritos de nuestros fanáticos. Comiskey Cash se puede usar en cualquier lugar del estadio donde se acepte efectivo.

Baños acompañantes

Ver baños.

Concesiones

Las oficinas de Sportservice están ubicadas en el túnel de servicio directamente frente al muelle de carga en el centro del campo. Consulte la página Concesiones para obtener una lista de puestos de comida e información sobre alimentos. Para la comodidad de nuestros huéspedes, hay áreas de asientos de concesión limitada en todo el estadio de béisbol.

Centro de conferencias y aprendizaje

El Centro de Conferencias y Aprendizaje está disponible para grupos de 10 a 200 personas para reuniones de día previas al juego y fuera del juego. La entrada se encuentra en la puerta 3½. Las llamadas relacionadas con reservas, tarifas y preguntas pueden dirigirse al 312-674-1000.

Crave Kave

Ver Goose Island Craft Kave.

D

Programa/cabina de conductor designado

Ofrecido cada día de juego, los invitados de 21 años de edad y mayores pueden registrarse en la cabina detrás del plato principal en el nivel principal y en las Cabinas de Relaciones con los Invitados del Club y del Nivel Superior como un conductor designado para su fiesta. Los fanáticos pueden registrarse hasta el final de la segunda entrada. Todos los participantes son elegibles para rifas. Los ganadores serán anunciados en la séptima entrada. A partir de la octava entrada, el stand sirve como centro de premios para los cupones del programa de reciclaje.

Suites Diamond

Los huéspedes de la Suite Diamond pueden ingresar ya sea en la entrada de la Suite Diamond, ubicada en la Puerta 4, o por cualquier puerta de entrada. Una vez dentro del estadio, los huéspedes deben pasar al Nivel Principal (100) y usar los ascensores de la suite, ubicados detrás del plato de home, para acceder a las Suites Diamond. No hay acceso a la rampa para ingresar a las Suites Diamond. Las suites Diamond se encuentran en los niveles 200 y 400.

E

Elevadores

Los huéspedes con discapacidades y un acompañante deben dirigirse a los ascensores ubicados en la Puerta 5. Los huéspedes con discapacidades, la prensa, los invitados de la Sala de Bard y el personal de operaciones del parque de los White Sox pueden usar los dos ascensores detrás del plato (dentro de la Puerta 4) para acceder a todos los niveles de El estadio de béisbol. Los huéspedes con discapacidades siempre deben ser dirigidos a estos ascensores. Los huéspedes que tengan boletos para Diamond Suites, Terrace Suites y el Club de Tarifas Garantizadas pueden usar los ascensores de las suites, ubicados fuera de la Puerta 4, para acceder a los niveles de las suites (200 y 400), el nivel principal y el nivel del suelo. Los miembros del Huntington Bank Stadium Club pueden usar los ascensores del Stadium Club para acceder al Club desde el Nivel del Suelo, cerca de la entrada de la Puerta 2, y desde el Nivel Principal cerca de la sección 110. Los elevadores de carga están ubicados cerca de las secciones 108 y 156 y acceden a todos los niveles de El estadio de béisbol. Los ascensores NO deben usarse en caso de emergencia.

Escaleras mecánicas

Las escaleras mecánicas a los niveles Principal (100), Club (300) y Superior (500) están disponibles en las Puertas 3 y 5. NOTA: Por razones de seguridad, las escaleras mecánicas de la Puerta 3 solo funcionarán en el modo "arriba". No se utilizarán para salir de los huéspedes del estadio de béisbol. Todos los invitados deben ser dirigidos a la rampa más cercana para poder salir.

Intercambios

No se otorgan reembolsos ni cambios por boletos individuales para los White Sox. Los titulares de boletos de temporada son elegibles para un programa especial de intercambio de boletos. Los invitados deben ser dirigidos al Puesto de ventas para obtener información adicional. Ver Rain Checks para más detalles.

F

Interferencia del Fan

En interés de la seguridad de los jugadores y los invitados, el estadio mantiene una política de tolerancia cero con respecto a la interferencia de los fanáticos con una pelota en juego o un jugador durante el juego. Cualquier persona que se aventure en el campo de juego será arrestada.

Cartas de Fan

Los White Sox no pueden hacerse responsables de los artículos enviados a los jugadores o al personal de los White Sox para obtener autógrafos. Además, solicitamos que nuestros empleados no acepten el correo de los invitados.

Dimensiones de campo

Left Field Line: 330 pies
Left Centerfield: 377 pies
Centerfield: 400 pies
Right Centerfield: 372 pies
Right Field Line: 335 pies

Datos de campo

El campo de juego está compuesto por césped de bluegrass con ocho mezclas diferentes de hierba. La base del campo se compone de 4 pulgadas de tubería de drenaje, gravilla y arena. El cuadro interior se compone de tierra que fue transportada desde el estadio original.

Peleas/disturbios

Si observa a un fan o grupo de fanáticos que se están volviendo ruidosos o problemáticos, notifique a la seguridad.

Fuegos artificiales

Después de un jonrón de los Medias Blancas, se encienden 20 fuegos artificiales desde el marcador. También tenemos una exhibición de fuegos artificiales de larga duración después de algunos juegos.

Sala de primeros auxilios

Los primeros auxilios se encuentran en el nivel de servicio detrás de la placa de inicio, adyacente a la oficina de seguridad. La sala satelital de primeros auxilios se encuentra en el nivel superior (500) detrás del plato de home.

Primer certificado de juego

Los White Sox ofrecen un certificado de cortesía para que los invitados conmemoren su primer juego en el estadio. Pueden visitar Rookie Corner en la Sección 159 debajo de Kids Zone o un Guest Relations Booth, ubicado detrás del plato de home en los niveles 300 y 500, para recoger uno.

Bolas de Foul

Los invitados pueden guardar cualquier pelota que sea golpeada en las gradas. Los invitados deben mantenerse alertas y observar las bolas sucias mientras el juego está en juego o durante las prácticas de bateo. En ningún momento se debe lanzar una pelota de falta o un jonrón al campo. Los infractores estarán sujetos a expulsión. Cualquier invitado que interfiera con una pelota en juego también está sujeto a la expulsión del estadio.

G

Puertas (Gates) abiertas

Las puertas del estadio normalmente abren 90 minutos antes de todos los juegos. Cualquier otro cambio en los horarios de entrada se anotará en la Revisión de tarifa garantizada.

Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en denominaciones de $25 o $50 en la taquilla del estadio, The Chicago Sports Depot, tiendas participantes en toda el área de Chicagoland, como las tiendas Jewel y Target, y por teléfono (312) 674-1000. Las tarjetas de regalo se pueden canjear en la taquilla del estadio, el depósito deportivo de Chicago y los puestos de concesión permanentes.

Goose Island

Área de asientos ubicada en el jardín derecho en la sección 106 y 107. Ofrece secciones exclusivas de boletos de temporada VIP, área de asientos grupales y una sección de solo sala de pie, una réplica del bar de la estación CTA El ubicado en el vestíbulo presenta productos de cerveza Goose Island.

El Kave Craft Island Crave

Ubicado en el área del patio, el bar se abre cuando se abren las puertas del estadio y permanece abierto una hora después de la conclusión del juego. Los huéspedes deben ingresar desde la Puerta 2 o la Rampa 2. Los niños menores de 21 años deben estar acompañados por sus padres / tutores. Un invitado no puede volver a ingresar al Craft Kave después de abandonar el estadio. NO está permitido fumar en The Goose Island Craft Kave.

Código de conducta del huésped

Major League Baseball y los Chicago White Sox se comprometen a crear un estadio seguro, cómodo y agradable donde:

  • Los huéspedes tienen derecho a disfrutar de la experiencia del béisbol sin lenguaje obsceno / abusivo / despectivo o gestos obscenos.
  • La intervención con un huésped discapacitado se manejará de manera rápida y segura.
  • El progreso del juego no se verá afectado por las acciones de los invitados o personas no autorizadas en el campo de juego.
  • No está permitido fumar ni usar tabaco dentro del estadio, incluidos los cigarrillos electrónicos.
  • Los invitados mostrarán sus boletos cuando lo soliciten y se sentarán solo en su asiento con boleto
  • No se permitirán armas de ningún tipo en el parque

Comentarios de los huéspedes/sugerencias

¡Los Medias Blancas siempre están buscando ideas y comentarios de nuestros huéspedes! Pueden ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en **[email protected]** o visitar cualquier puesto de relaciones con los huéspedes mientras estén en el estadio.

Interferencia de invitados

Los invitados no deben interferir con una pelota en juego. Cualquiera que lo haga será escoltado fuera del parque.

Cabinas de relaciones con los huéspedes

Hay cinco puestos de relaciones con los huéspedes en el parque. Están ubicados directamente detrás de la placa de inicio en los niveles Principal, Club y Superior y fuera de las Puertas 4 y 5. Los representantes de Relaciones con los Huéspedes en los puestos han sido capacitados para manejar las preguntas, comentarios y quejas de los huéspedes. Otros servicios ofrecidos en estos stands son:

  • Literatura informativa
  • Objetos perdidos
  • Niños perdidos / padres
  • Arreglos para invitados discapacitados
  • Niños I.D. esposas
  • Limitados medicamentos de venta libre y protector solar
  • Ayuda con la solicitud razonable de cualquier huésped
  • Mensajes del marcador / certificados del primer juego

Guaranteed Rate Club

El Guaranteed Rate Club es un área de asientos premium ubicada detrás del plato de home en el nivel inferior (200) de la suite. Los huéspedes que tengan boletos para esta área de asientos pueden ingresar en la entrada Gate 4 Diamond Suite o por cualquier puerta y proceder en el Nivel Principal (100) a la entrada Diamond Suite. Los huéspedes que se sientan en el Club de Tarifas Garantizadas tienen acceso exclusivo a un buffet antes del juego y al servicio de camareros en el asiento, los cuales están incluidos en el precio de su boleto. El Club de Tarifas Garantizadas permanece abierto hasta aproximadamente una hora después de la conclusión del juego.

H

Huntington Bank Stadium Club

Ubicado en la esquina derecha del campo, Huntington Bank Stadium Club está abierto exclusivamente para los miembros del club y sus invitados que tengan los pases adecuados. Las entradas se encuentran en la esquina derecha del Club Level o a través de la entrada principal del Stadium Club, ubicada en el nivel del suelo adyacente a la puerta 2. También se puede acceder al Huntington Bank Stadium Club desde el lobby del ascensor ubicado en el nivel principal en la sección 110. Huntington El Bank Stadium Club abre dos horas antes del horario del juego y cierra una hora después de la conclusión del juego.

I

Pulseras de identificacion

Los niños pequeños que asisten a los juegos de los White Sox pueden obtener un I.D. pulsera personalizada con la ubicación de su asiento que permite al personal devolver a los niños perdidos a sus asientos. CARNÉ DE IDENTIDAD. Las pulseras están disponibles en cualquier stand de Guest Relations. Informe las inquietudes sobre la pérdida de un niño al Puesto de relaciones con los huéspedes más cercano oa cualquier oficial de seguridad.

K

Kids Club

El White Sox Kids Club es el club oficial de fanáticos juveniles de White Sox Baseball. Visite whitesox.com/kidsclub para obtener más información.

Kids Zone

Ver el Xfinity Kids Zone.

L

Objetos perdidos
Los huéspedes que pregunten sobre artículos perdidos deben dirigirse a la Cabina de Relaciones con los Huéspedes ubicada en su Nivel o, al final del juego, a la cabina en el Nivel Principal (100). Cuando entregue un artículo perdido, dígale al representante cuándo y dónde se encontró para ayudar a devolver el artículo al propietario adecuado. Cualquier artículo restante después de 30 días será donado a la caridad.

Niños Perdidos/Padres
Cualquier niño que busque un padre perdido, o un padre que busque a un niño perdido, debe ser llevado inmediatamente al Puesto de Relaciones con los Huéspedes ubicado directamente detrás del plato de home.

M

Mascotas

No se permiten mascotas de ningún tipo en el parque con la excepción de Southpaw, la mascota de los White Sox. Ver zurdo.

Guía de Medios

El Departamento de Relaciones con los Medios de los White Sox de Chicago prepara la Guía de Medios para el uso del personal de prensa, radio y televisión. Está disponible al público en la tienda de regalos de los White Sox ($ 15) o por correo ($ 18) escribiendo a: Chicago White Sox, Departamento de Publicaciones, Departamento 77-3419, Chicago, IL, 60678-3419.

Consultas de medios

Todos los pases de medios deben recogerse dentro de la Puerta 4, en el mostrador de registro de medios. Todos los medios con credenciales deben acceder al estadio en la Puerta 4.

N

Fabricantes de ruido

No se permiten ruidos de ningún tipo (por ejemplo, bocinas de aire, campanas, bocinas de plástico, etc.) en el parque.

Tiendas de novedades

El Chicago Sports Depot está ubicado en la Puerta 5 del Campo de Tarifas Garantizadas en el lado norte de la calle 35 y consta de casi 12,000 pies cuadrados de espacio de ventas. Chicago Sports Depot ofrece a los compradores la mejor selección de productos de los White Sox y una experiencia de jaula de bateo de realidad virtual. El horario de atención fuera del juego es de 12: 00-5: 00 p.m. En los días de juego, se requiere un boleto de juego para ingresar al Chicago Sports Depot (una vez que se han abierto las puertas).

Seis tiendas principales de novedades y numerosos quioscos, que ofrecen una variedad de productos de los White Sox, se encuentran en todo el estadio:

The Home Plate Shop detrás del home plate en el nivel principal_

The Hall of Fame Shop detrás del plato de home en el Nivel Superior The Scoreboard Gift Shop en el nivel principal

The New Era Cap Corner detrás de la sección 158 en el nivel principal y detrás del plato de home en el nivel superior

Quioscos Especiales detrás de la sección 158 en el nivel principal y detrás del plato de home en el nivel principal

Habitación de madres lactantes

Las madres que necesiten una habitación privada para amamantar deben dirigirse a cualquier puesto de atención al cliente para acceder a la sala de enfermería ubicada en la sección 352. La habitación está equipada tanto para amamantar como para bombear. Una mesa para cambiar pañales también está disponible en la habitación.

O

Organo

El órgano, interpretado por Lori Moreland, se encuentra directamente detrás del plato de home en el nivel Main (100), en la sección 132.

P

Parqueo/Estacionamiento

Los titulares de boletos de temporada pueden comprar estacionamiento por adelantado a una tarifa de descuento. Para la temporada 2020, los pases de estacionamiento de lunes a sábado cuestan $25 cuando se compran el día del juego y $20 cuando se compran antes del día del juego. Todos los pases de estacionamiento del domingo cuestan $10. Los invitados también pueden pagar en efectivo o con tarjeta de crédito cuando llegan al juego. Los lotes permanecerán abiertos durante una hora después de la conclusión del juego. Visite la página de Campo de tarifas garantizadas para obtener un mapa de los diversos estacionamientos.

Pases

Una vez que un invitado sale del estadio, no puede regresar.

Área de patio

El área del patio está ubicada en el área del túnel del campo derecho, adyacente a Goose Island Craft Kave. Los huéspedes deben ser dirigidos a la puerta 2 o la rampa 2 para acceder al área del patio. Esta área se alquila a grupos de hasta 1.200 por día. El precio de $ 41 / adulto o $ 20.50 / niño incluye un buffet antes del juego y un boleto de juego con descuento. Los boletos grupales de 20 o más se venden a través del departamento de ventas de White Sox, y los boletos individuales se venden a través de la taquilla de White Sox, según disponibilidad. Los huéspedes pueden llamar al 312-674-1000 para obtener más información.

El jugador llamará

Los boletos del equipo visitante están disponibles para su recogida en la ventanilla de la taquilla de Gate 4 # 10. La ventana se abre 2 horas antes de la hora del juego, pero las entradas de los jugadores están disponibles 90 minutos antes de la hora del juego.

Sala de prensa

Press Box está ubicado en la primera línea de base en el nivel superior (400) Suite. Solo los medios con las credenciales adecuadas, emitidos por el departamento de relaciones con los medios de los White Sox de Chicago, tienen permitido el acceso a esta área.

Recogida de prensa/pase

Ubicado cerca de la entrada de la Oficina Administrativa dentro de la Puerta 4, en el mostrador de check-in de los medios, la recolección de Prensa / Pase se abre dos horas antes del horario del juego. Todos los medios y pases especiales se pueden recoger aquí.

Blasfemias/lenguaje despectivo

El lenguaje despectivo o las blasfemias no serán toleradas. Se les pedirá a todos los invitados que utilicen malas palabras, lenguaje despectivo o gestos que abandonen el estadio.

Artículos de promoción

Se distribuirá un artículo de regalo por cada fan elegible que ingrese a GRF. Un fan elegible debe cumplir con los límites de edad anunciados u otros requisitos.

Transporte público

Se puede acceder fácilmente al campo de tarifa garantizada en transporte público. El estadio está ubicado justo al lado de la estación Sox-35 de la línea roja de la CTA. El área también cuenta con varias rutas de autobús. Los huéspedes pueden visitar el sitio web de la Autoridad de Tránsito de Chicago en transitchicago.com o contactarlos por teléfono al 312.836.7000 para obtener más información.

La parada de Metra se encuentra en la calle 35, al este de la autopista Dan Ryan, a lo largo de la línea Rock Island. Para un horario completo, los huéspedes pueden visitar la página del estadio.

R

Vales

En el caso de que no se jueguen cinco entradas de un juego (excepto cuando los Medias Blancas estén ganando al final de 4½ entradas) las entradas para ese juego son válidas en una de las dos formas siguientes, dependiendo de cómo se repita el juego. Si el juego se reproduce como un encabezado doble dividido, el boleto de la lluvia es válido para el primer juego. Si el juego se reproduce como un doble encabezado directo, el boleto de la lluvia se convierte en un certificado de regalo válido para cualquier juego en casa de la temporada regular al valor en dólares para el que fue comprado. Los boletos de temporada se intercambiarán boleto por boleto. Todas las ubicaciones de los asientos y las fechas de los juegos están sujetas a disponibilidad.

Salas de lluvia

Ubicadas en la Puerta 1 en el Nivel Principal y en las entradas de las Puertas 3 y 5 en el Nivel Superior, las Salas de Lluvia estarán abiertas para los huéspedes en los días cálidos.

Programa de reciclaje

Se alienta a los invitados a participar en el programa de reciclaje del estadio de béisbol recogiendo vasos de plástico usados ​​y llevándolos a los centros de redención ubicados cerca de los postes de falta en los niveles Principal (100) y Superior (500). Por cada 10 tazas o botellas recolectadas, el invitado recibirá un cupón que puede canjearse por premios a partir de la octava entrada en la cabina de conductor designada en el vestíbulo principal.

Política de reingreso

Ver pases.

Números retirados

Los números de uniformes retirados para los Medias Blancas de Chicago son Nellie Fox (2), Harold Baines (3), Luke Appling (4), Minnie Minoso (9), Luis Aparicio (11), Paul Konerko (14), Ted Lyons (16) ), Billy Pierce (19), Frank Thomas (35), Mark Buehrle (56) Carlton Fisk (72) y Jackie Robinson (42).

Revolution Brewing #SoxSocial Tap Room

Donde puede interactuar con todas las redes sociales de White Sox, cargar su teléfono y más. Ubicado en la parte superior de las escaleras en la sección 159 y está abierto hasta el último de cada juego. El acceso para sillas de ruedas está en la rampa 6 o a través de los ascensores Diamond Suite ubicados detrás del plato de home.

Rincón Novato

Ubicado en la sección 159, las personas pueden obtener un certificado gratuito que reconoce su primera visita a nuestro parque. Botones de cumpleaños e información del Kids Club también están disponibles.

S

Stand de ventas

Ubicados directamente detrás de la placa de inicio en los niveles principal y superior, los representantes de ventas están disponibles en la parte inferior de la tercera entrada para responder preguntas sobre la venta de boletos de temporada, ventas grupales (20 o más), fiestas en el patio y alquileres de la suite Diamond.

Scalping

La reventa de boletos a cualquier precio está prohibida en la propiedad del estadio.

Horarios

Los horarios de bolsillo están disponibles en la taquilla principal, Ventanas de boletos anticipadas, cabinas de relaciones con los huéspedes, a través de whitesox.com o enviando un sobre sellado con su dirección a: Chicago White Sox, 333 W. 35th St., Chicago, IL, 60616.

Mensajes del marcador

Los fanáticos pueden comprar su propio mensaje especial que se mostrará en la pantalla de video del campo derecho en el estadio durante cualquier juego en casa de los White Sox. Los pedidos de mensajes del cuadro de indicadores se pueden comprar en línea por tan solo $ 65. Todas las solicitudes deben hacerse al menos dos días antes del juego en el que se mostrará el mensaje. Se acepta un número limitado de mensajes del día del juego en los puestos de Guest Relations ubicados en las salas principales y superiores detrás del home plate. Todos los ingresos benefician a las Caridades de los Chicago White Sox. Visite la página de Mensajes del marcador para obtener más información.

Asientos Scout

Ver asientos de Scout Wintrust.

Procedimientos de busqueda

Ver artículos de mano.

Seguridad

Póngase en contacto con cualquier guardia de seguridad para obtener ayuda. Tarifa garantizada Los guardias de seguridad de campo están ubicados en todo el estadio.

Soporte para lustrabotas

El stand está ubicado en el nivel principal adyacente en la sección 155 y 156 del área de comidas.

Shower/Plumbers 911.com Shower

La ducha del Old Comiskey Park, ubicado en el nivel principal cerca de la sección 161, está disponible para que nuestros huéspedes se refresquen en los días calurosos.

De fumar

El uso de productos de tabaco, incluido el tabaco sin humo y los cigarrillos electrónicos, está prohibido en el estadio de béisbol y las rampas. Los infractores están sujetos a expulsión y multas impuestas según el Capítulo 7-32 del Código Municipal de Chicago y los Estatutos Compilados de Illinois 410 ilcs 82. Un área designada para el uso de productos de tabaco se encuentra en el nivel del suelo de la Puerta 5, en el lado norte de la calle 35 y en la planta baja de la Puerta 2. A los huéspedes que no cumplan con esta política se les pedirá que entreguen su boleto y salgan del estadio.

Southpaw

Southpaw aparece en varios lugares preprogramados durante el juego. Los huéspedes pueden acceder al horario en cualquier puesto de relaciones con los huéspedes. Los huéspedes también pueden reservar una visita especial para el día del juego visitando whitesox.com/southpaw antes del juego o recogiendo información de cualquier Puesto de Relaciones con los Huéspedes.

Salón Social Sox

Vea Revolution Brewing #SoxSocial Tap Room para más detalles.

Sox Split presentado por Wintrust

Este sorteo 50/50, realizado por Chicago White Sox Charities, proporciona la mitad de los ingresos netos al boleto ganador comprado diariamente. Los miembros del personal venden boletos a los huéspedes mayores de 18 años hasta la parte superior de la sexta entrada. El número ganador diario se anuncia durante la octava entrada. El número ganador también se puede obtener llamando al número de teléfono impreso en el boleto de la rifa o en whitesox.com.

Oficina de oradores

Los representantes y ex jugadores de los Chicago White Sox están disponibles para aparecer en las funciones grupales. Para solicitar un orador, escriba al departamento de relaciones con la comunidad, 333 W. 35th St., Chicago, IL, 60616, al menos cuatro semanas antes de la fecha del evento. Incluya la fecha, hora del evento, número de personas esperadas, instrucciones específicas del campo de tarifa garantizada, una dirección de devolución y número de teléfono del organizador. Un representante de los White Sox confirmará la disponibilidad y organizará los detalles.

Máquina de lanzamiento de velocidad

Hay una máquina de lanzamiento de velocidad ubicada en la sección 154 en el Nivel Principal y en la parte superior de la rampa de la Puerta 3 en el Nivel Superior donde los fanáticos reciben tres lanzamientos por $ 1 hasta el final de la sexta entrada. Máquinas adicionales se encuentran en la zona Xfinity Kids.

Club del estadio

Ver Huntington Bank Stadium Club.

Escaleras

Las escaleras internas se deben utilizar para salir de los huéspedes de los White Sox solo en caso de emergencia.

Estatuas

Las estatuas de Charles Comiskey, Minnie Minoso, Carlton Fisk, Billy Pierce, Harold Baines, Luis Aparicio, Nellie Fox, Frank Thomas y Paul Konerko se encuentran a ambos lados de la cubierta del ventilador en el jardín central en el nivel principal.

Cochecitos

Los invitados pueden traer cochecitos al campo de tarifa garantizada después de haber sido registrados en las puertas. Las carriolas de estilo paraguas más pequeñas se pueden plegar para que quepan debajo de los asientos, y las carriolas más grandes se pueden registrar en cualquier Puesto de Atención al Cliente. Las carriolas no deben almacenarse en áreas accesibles para sentarse.

T

Tailgating

Se permite Tailgating en el estadio antes de cada juego en casa en todos los lotes. Los estacionamientos abren dos horas antes del horario del juego. Se permiten parrillas pequeñas de tamaño personal. Para mantener un ambiente familiar, no se permitirán barriles. No se permite chupar rueda en ninguno de los estacionamientos auxiliares o de desbordamiento.

Servicio de taxi/viaje compartido

El personal de Guest Relations Booth estará encantado de llamar a un taxi para cualquier huésped. Los taxis se dejarán y recogerán en la esquina de 35th y Shields cerca de la Puerta 4. Después de los juegos, los taxis también se alinearán en esta ubicación. La recogida de Uber (y todos los servicios de transporte compartido) se encuentra en el lote A ubicado fuera de la puerta 5, en la esquina de 35th y Wentworth.

Teléfonos

Para los huéspedes que requieren un teléfono en los niveles Principal (100) o Superior (500), la Cabina de Relaciones con los Invitados puede proporcionar un teléfono. Los teléfonos de cortesía están disponibles para llamadas locales y gratuitas en los pasillos en los niveles Suite (200 y 400) y Club (300).

TTY Teléfonos

El número principal de TTY para el estadio es 312-674-5188, y se puede contactar a la taquilla al 312-674-5235. Si un huésped necesita hacer una llamada desde un teléfono TTY, puede dirigirse a cualquier Puesto de relaciones con los huéspedes.

Suite Terraza

La Suite Terraza está ubicada en el nivel superior de la esquina del campo izquierdo (400) Suite. Los huéspedes que tengan boletos para la Suite Terraza (Nivel 400) pueden acceder a la habitación a través de la entrada de la Suite Diamante fuera de la Puerta 4 o ingresando al parque en cualquier puerta y dirigiéndose a la entrada de la Suite Diamante ubicada detrás del plato principal en el Nivel Principal (100).

Lanzar objetos

No se tolerará tirar cerveza u otros artículos. Los delincuentes serán expulsados ​​del parque y sujetos a multas y arrestos.

Entradas

Las entradas para todos los juegos de los Chicago White Sox se envían como entradas móviles por correo electrónico. Los fanáticos deberán haber creado una cuenta de boletos de los White Sox y presentar su teléfono inteligente en la puerta para poder ingresar. Los fanáticos que deseen tener un boleto en papel deben solicitarlo al realizar el pedido y se les cobrará una tarifa adicional por la impresión. Esos boletos se enviarán por correo al fan o se pueden recoger en la taquilla de Gate 4.

  • Cualquier fan que tenga problemas con su teléfono o que no tenga un teléfono inteligente debe ser dirigido a cualquier ventanilla abierta para obtener ayuda.
  • Los fanáticos que compren boletos en la taquilla de los White Sox tienen la opción de un boleto de papel o un boleto digital sin costo adicional.
  • Algunas áreas de asientos premium tendrán stock de boletos impresos.
  • No se aceptarán otros boletos impresos. Los fanáticos deben transferir boletos a cada miembro de su grupo para facilitar el acceso a todo el estadio.

Entradas de grupo/temporada

Se puede obtener información sobre los boletos grupales o de temporada llamando a la Oficina de Ventas de los White Sox de Chicago al 312-674-1000 o pasando por el Puesto de Ventas, ubicado detrás del plato principal en los niveles Principal (100) y Superior (500), hasta el 3er. inning.

Boletos perdidos y robados

Si los boletos se pierden o son robados, los huéspedes deben llamar inmediatamente a la taquilla de los Chicago White Sox al 312-674-1000.

Solo sala de estar (SRO)

Estos boletos ocasionalmente se venderán de forma muy limitada para un juego con entradas agotadas solo a través de las ventanillas de boletos de campo de tarifa garantizada. Los invitados que tengan boletos de SRO deben ser dirigidos a la sala detrás del área de la grada solamente.

Excursiones

Se pueden organizar recorridos por el campo de tarifa garantizada llamando a los Chicago White Sox al 312-674-1000, ext. 7182. Se solicitan donaciones para estos recorridos, y las ganancias se destinan a organizaciones benéficas de los White Sox de Chicago.

Traductores

Habrá intérpretes de español, polaco e idiomas adicionales limitados a través de las cabinas de relaciones con los huéspedes ubicadas en cada nivel detrás del plato de home.

U

Uber

La recogida de Uber se encuentra en el lote A ubicado fuera de la puerta 5, en la esquina de 35th y Wentworth.

Sombrillas

Se permiten sombrillas pequeñas en el estadio de béisbol. No se permiten sombrillas de golf en el estadio de béisbol. No se pueden abrir sombrillas en los asientos mientras el juego está en juego, ya que obstruyen la vista de otros invitados.

Transmisión no autorizada del juego

Ninguna persona admitida en el parque deberá transmitir o ayudar en la transmisión de cualquier descripción, cuenta, filmación o reproducción de cualquier juego de béisbol o exhibición realizada en el parque a menos que esté expresamente autorizado por los Chicago White Sox.

Política de nivel superior

Para la seguridad y comodidad de todos nuestros huéspedes, les pedimos que permanezcan en el nivel del estadio para el cual tienen boletos cuando las multitudes son de 25,000 o más, a menos que sean poseedores de boletos de temporada.

V

Grabaciones de video

Las grabadoras de video están permitidas en el parque siempre que no se usen para reproducir el juego real o interferir con el disfrute del juego por parte de los invitados. Las cámaras profesionales no están permitidas en el estadio de béisbol en ningún momento a menos que estén acompañadas por un miembro del personal de los White Sox.

W

Advertencia Track Party

Los invitados pueden comprar boletos en esta área antes del juego a través del Departamento de Ventas de los White Sox al 312-674-1000. Está ubicado en el área del patio y accesible durante la duración del juego a través de la puerta 2 o la rampa 2.

Baños

Los baños de hombres y mujeres se encuentran en todos los niveles en todo el estadio. Las mesas para cambiar pañales están disponibles en todos los baños de hombres y mujeres. Un baño familiar / baño de género neutro se encuentra en la sección 106. La clave se puede obtener del Representante de servicio al huésped en la sección.

Fuentes de agua

Las fuentes de agua se encuentran en todos los niveles entre los baños en todo el estadio.

Servicio de acompañante en silla de ruedas

Hay un número limitado de sillas de ruedas disponibles en las puertas 3 y 5 y en las cabinas de relaciones con los huéspedes por orden de llegada. Los White Sox brindan a todos los huéspedes acceso a sillas de ruedas y acompañantes para fines de transporte. Debido a su número limitado, las sillas de ruedas no se pueden cerrar para todo el juego.

Wifi, Xfinity

Xfinity Wifi está disponible para todos los fanáticos en el campo de tarifa garantizada conectándose a xfinitywifi_WhiteSox.

Will Call

Las entradas digitales solo pueden ser enviadas por el titular de la entrada. Si un invitado tiene boletos impresos para irse a la llamada, se pueden dejar en la Puerta 4, ventanas 1-5.

Asientos Scout Wintrust

Esta área con todo incluido es accesible para los huéspedes que posean un boleto Wintrust Scout Seat. Los huéspedes pueden ingresar por la entrada en la Puerta 3 1/2. Esta área también es accesible a través del área de asientos Principal (100) Nivel directamente detrás del plato de home. Ninguna comida o bebida puede salir de esta área.

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Xfinity Kids Zone

El área interactiva, dirigida por el personal de la Academia de Entrenamiento de los White Sox, ofrece instrucción de béisbol para niños (de 13 años y menores), a través de clínicas, jaulas de bateo, áreas de entrenamiento de bateo, máquinas de lanzamiento de velocidad, un bullpen y una zona para correr. Solo un adulto por niño puede acceder a la terraza. Los participantes deben usar zapatos de gimnasia. No se permitirán chanclas u otros tipos de sandalias. No se permite alcohol, comida o fumar en la terraza. Kids Zone se encuentra en el campo izquierdo y se puede acceder desde los niveles principal, club y superior caminando a la esquina del campo izquierdo del estadio. Kids Zone se abre cuando las puertas del estadio se abren y se cierra en la final del juego, con la excepción de Fireworks Nights cuando se cierra después de la final de la sexta entrada.

Xfinity Zone

Este destino de servicio completo de alimentos y bebidas, (ubicado en la sección 110), sirve sándwiches recién hechos, comida de estadio y una variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.